Kategoriler

Teslimat ve Montaj

1. Teslimat ücreti ne kadardır?
Mağazamızdan satın aldığınız ürünler anlaşmalı olduğumuz kargo firması (MNG Kargo) tarafından adoremobilya.com garantisiyle elinize ulaştırılacaktır. Anlaşmalı olduğumuz kargo firması dışında ürün gönderimi yapamamaktayız. Ürünlerimizin teslimatı için kargo ücreti talep edilmemekte ve bu ücret firmamız tarafından karşılanmaktadır.
 
2. Siparişim ne kadar sürede ulaşmaktadır?
Siparişiniz, kredi kartı güvenlik onayı geldikten ya da ödeme kontrolünüz gerçekleştirildikten sonra en geç 3-7 iş günü içerisinde kargoya verilmekte ve kargo firması tarafından belirtmiş olduğunuz teslimat adresine ve kişilere kimlik ibrazı ve imza karşılığı teslim edilmektedir. Siparişiniz kargoya verildikten sonra kargo firması tarafından 3 gün içerisinde teslim edilmektedir. Her gün saat 09.00’dan sonra vermiş olduğunuz siparişler ertesi gün; resmi tatil günlerinde ve haftasonu verilen siparişlerde ise, tatili izleyen ilk iş gününde işleme alınmaktadır.
 
3. Ürünüm ulaşırken herhangi bir gecikme olabilir mi?
Adoremobilya.com’da yer alan tüm ürünlerin stok güncellemeleri sürekli yapılmaktadır. Nadiren de olsa sipariş ettiğiniz ürün o an itibariyle stoklarımızda bulunamıyorsa bundan dolayı bir gecikme yaşanılabilir. Böyle bir durumda size, irtibat numaranızdan veya e-posta aracılığıyla ulaşılarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır.
 
4. Teslimattan kaynaklanan problemlerle karşılaştığımda ne yapmalıyım?
Anlaşmalı olduğumuz kargo şirketiyle yaptığımız teslimatlarda, lütfen paketin hasarlı olup olmadığını kontrol ediniz. Paket hasarlı ise, kargo firması yetkilisinin yanında açıp kontrol ediniz. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzun varsayıldığını unutmayınız. Ürün hasar görmüş ise teslim almayıp, kargo firma yetkilisine tutanak tutturunuz. Hasarlı ürün bilgisi tarafımıza ulaşır ulaşmaz, yeni ürün teslimat adresinize gönderilecektir.
 
5. Faturam koli'den çıkmadı. Ne yapmalıyım?
Faturanız, eğer teslimat adresi ve fatura adresi aynı ise mutlaka kolinin üzerinde yer alan şeffaf cep poşetinin üzerinde bulunacaktır. Siparişinizi teslim alırken koli üzerinde yer alan şeffaf cep poşetin içerisinde faturanızın bulunup bulunmadığını mutlaka kontrol ediniz.
Eğer koli üzerinde faturanız yok ise kargo yetkilisine tutanak tutturunuz ve tarafımıza durumu bildiriniz. Faturanız kargo şubesinde bulunamazsa aslı gibidir kaşeli kopyasının tarafınıza gönderilmesi sağlanacaktır.
 
6. Siparişim kargodan eksik çıkarsa ne yapmalıyım?
Sipariş ettiğiniz ürünleri teslimat sırasında irsaliyesi ile karşılaştırarak kontrol ediniz. Eksik veya hasarlı ürün ile karşılaştığınızda kargo firması yetkilisine bildirmeniz yeterlidir. Ürünün eksik ya da hasarlı olduğu hallerde kargo ücreti tarafımıza ait olacaktır.
 
7. Almış olduğum ürünün montajı kime ait ?
Ürünlerimiz özel kargo paketinde demonte olarak teslim edilir. Kurulumu müşteriye aittir. Paketlerde kolay ve eğlenceli kurulum şeması, tüm vida ve aksesuarlarn montaj şeması ile uyumlu malzeme torbası, garanti belgesi ve kullanma kılavuzu bulunmaktadır. Montaj esnasında karşılaştığınız herhangi bir sorunda müşteri hizmetleri departmanımızdan telefonla destek alabilirsiniz.
 
8. Ürününüzü aldım montajını yapamıyorum. Ücretli olarak kurulum yapıyor musunuz ?
Ücretli montaj imkanından faydalanmak için sitemizde yer alan iletişim formunuzu doldurarak tarafımıza ulaştırabilirsiniz. Personellerimizin bulunduğu bölgelerde ücretli montaj imkanından faydalanabilirsiniz.



Artık neredeyse tüm ihtiyaçlarımızı internetten karşılayabileceğimiz bir çağda yaşıyoruz. Zaman kazandırdığı için tercih etmeye başladığımız internetten alışveriş, sunduğu pek çok avantajla yavaş yavaş vazgeçilmezimiz olmaya başladı. Demonte mobilya konusundaki 26 yıllık tecrübemizi, ürünlerimizin kalitesini, teknoloji ve yeniliklerle besleyerek internet üzerinden sizlerle buluşturmaya karar verdik. Eviniz ve ofisiniz için gerekli tüm mobilya çeşitlerini inceleyebileceğiniz, karşılaştırma yaparak yorulmadan alışveriş yapabileceğiniz online satış sitemiz adoremobilya.com’u hayata geçirdik.
Online mobilya alınır mı? Alsam nasıl kuracağım gibi sorular sizi hiç yormasın. Ürünlerimiz demonte olarak, kargo için hazırlanmış özel paketlerde gönderilmektedir. Montaj için gerekli tüm malzemeler ve montaj kılavuzu, ürün kutusu içinde yer almaktadır. Ekstra olarak sadece tornavidaya ihtiyacınız olabilir. Yani Adore Mobilya ürünlerini kurmak çocuk oyuncağı.
En büyük gardrop modelleri dahil tüm ürünlerimizi ücretsiz kargo fırsatıyla alabileceğiniz sitemizde,  aksesuarları ve tamamlayıcı ürünleri yani  ev ve dekorasyon ile ilgili her şeyi bulabilmeniz mümkün. Artık sipariş verip bir ay beklemeye veya önceden sipariş vermeye gerek yok.  Günlük 8000 paket modüler mobilya üretim kapasitemizle, aradığınız ister ofis mobilyası  olsun ister koltuk takımları olsun teslimat için sizleri bekletmiyoruz, siparişlerinizi 24 saat içerisinde kargoya veriyoruz.
Daima en kalitelisi, en hesaplı ilkemizle, en uygun fiyatlı mobilyaları siz değerli müşterilerimize özel hazırladığımız indirimli mobilya kampanyalarımızla birleştirerek sunuyoruz. Üstelik siparişiniz evinize teslim ediliyor ve kargo için kesinlikle para ödemiyorsunuz. Sitemize üye olarak sürpriz hediyelerimize sahip olabilir, pek çok özel indirim ve fırsat yakalayabilirsiniz.
Adoremobilya.com’da güvenli alışveriş yapabilmeniz için bilgilerinizi ve kredi kartınızı güvene alan  SSL sertifikası ve 3D secure şifresi kullanılmaktadır. Böylelikle kafanızda soru işareti kalmadan online mobilya alışverişinizi gönül rahatlığıyla yapabilirsiniz. Kredi kartı kullanmayanlar için  kapıda ödeme ve havale/eft  seçeneklerimiz de mevcut. Sitemizde yer alan Ödeme Seçenekleri sayfamızdan tüm seçeneklerimizi inceleyebilirsiniz.
Tüm modellerimizi showroomlarımızı gezer gibi sitemizde görebilir, renk, ölçü, fiyat gibi özelliklerini inceleyebilirsiniz. Örneğin istediğiniz yatak odası takımları ise ilgili bütün kategorileri inceleyip takımınızı şifonyer, komidin, karyola gibi ürünlerimizi tek tek alarak oluşturabilirsiniz. Veya takımınız var fakat gardrobunuzu değiştirmek istiyorsanız gardolap kategorisi size en uygun fiyatlı seçenekleri sunabilir. Yatak odası mobilyaları alırken seçiminizi odaların büyüklüğü, küçüklüğü,  giysilerinizin, eşyalarınızın çokluğu ve çeşitliliğine göre yaparsanız doğru karar vermiş olursunuz. Mesela yatak odanızda alanınız darsa sürgülü gardrop kullanmak sizin için daha işlevsel olabilir. Yatak odanızdan bağımsız bir giyinme odanız varsa elbise dolapları işinize daha çok yarayabilir. İhtiyaçlarınıza en uygun çözümlerin hepsi sitemizde.
Akşamları  oturma odanızda ayaklarınızı uzatıp dinlenirken, tv izlerken, tabletinizden ya da cep telefonunuzdan  sitemizi ziyaret ederek dinlenme koltuğu veya TV koltuğu alabilir, oturma odası keyfinizi ikiye katlayabilirsiniz. Oturma odamın şıklığı en az konforu kadar önemlidir diyorsanız TV sehpası ve sehpa modelleri  mutlaka göz atmanız gereken kategorilerimizdendir. Ayrıca sağlamlığı rahatlıkla buluşturan köşe takımları modellerimizi de Salon-Oturma odası kategorimizde bulabilirsiniz.
Günün büyük bir bölümünü geçirdiğiniz ofisleriniz için en ergonomik ofis koltukları ve en prestijli takımları en iyi fiyata bulabilirsiniz. Yeni bir ofis kurmak istiyorsanız mobilya fiyatları sizi korkutmasın, bilgisayar masası, sehpa, misafir koltuğu, tv ünitesi modelleri  hatta vestiyer gibi ofisiniz için gerekli pek çok ürünümüz sizin için gönderilmeye hazır bekliyor.
Kitaplar hak ettikleri yerlerde durmalı diyenlerdenseniz sitemizde yer alan kitaplık modelleri arasında kitaplarınız için onlarca çeşit kitaplık seçeneği var. Kapaklı, kapaksız, çok raflı, geniş, derin veya dar kitaplık ünitelerimiz renkleriyle de ev ve ofislerinizi dekore etmekte  size çok yardımcı olacaktır.
Öğrenciyseniz ve evde kalmak istiyorsanız ikinci el mobilyaları aklınızdan bile geçirmeyin. Sitemizden ikinci el fiyatına tertemiz, yepyeni çalışma masası modelleri, birbirinden rahat çeşit çeşit bilgisayar koltuğu modelleri alabilirsiniz. Nasıl olsa öğrenciyim sadece birkaç yıl kullanacağım diyerek gardrop almak istemeyebilirsiniz. Bez dolap modellerimiz tam da bütçenize göre. Üstelik taksitli mobilya alarak ailenizi de zorlamamış olursunuz.
Her evin bir Adore dolap ihtiyacı mutlaka vardır. Mutfak, banyo, balkon, bahçe hatta ofislerinizde kullanabileceğiniz çok amaçlı dolap ürünlerimiz, sizi kiler dolabı ayrı mutfak dolabı ayrı olur klişesinden kurtaracaktır. Banyolarınız için  özel dolaplar yaptırıp dünya kadar para harcamanıza ise hiç gerek yok. Size daha çok yer açarak kullanım alanınızı genişletmek ve eşyalarınızı kolayca toplamak için üretilmiş farklı ölçü ve özelliklerdeki banyo dolapları modellerimiz oldukça ekonomiktir. Tekerlekli dolaplarımız taşınabilir olduğu için temizlik konusunda işlerinizi kolaylaştıracaktır.
Günün en değerli zamanları tüm aile fertlerinin bir araya geldiği yemeklerdir. Hafta sonu kahvaltı sonrası mutfak masası sohbetlerini herkes çok sever hele  sandalyeler de rahatsa.  Açılır, kapanır ve katlanır, kompakt olarak tasarlanmış masalarımızı işleri bittiğinde rahatça kaldırabilir, yerden tasarruf edebilirsiniz. Misafir  ağırlamak için  donatılmış bir  yemek masası şıklığıyla misafirlerinizi kıskandırabilir. Bu şıklığa sitemizi ziyaret ederek inanılmaz fiyatlarla sahip olabilirsiniz.
Gençler, evde kişisel alanlarında yalnız zaman geçirmeyi tercih ederler bu durum  gelişimleri için önemlidir. Konforlu ve modern genç odası dekore ederken çocuklarınızın zevki kadar önemli olan bir konu da çocuğunuzun kullandığı mobilyanın sağlıklı olmasıdır. Lütfen E1 sertifikalı (kanserojen madde içermeyen, sağlığa zararsız) hammaddelerden üretildiğinden emin olun. Mobilyaların da çocuklarınızla birlikte nefes aldığını unutmayın.


Evlerinizle ilgili ilk izlenimi oluşturan antreler pratiklik gerektiren alanlardandır. Çıkarır çıkarmaz ayakkabınızı yerleştirebileceğiniz bir ayakkabılık antrenin demirbaşıdır. Ayakkabı ve terlik kapasitesi yüksek ve arkası açık olan ayakkabılık modellerimiz ayakkabılılarınız korurken, koku oluşumunu da engellemektedir. Özellikle kış mevsiminde paltolar, montlar, şemsiyeler fazla yer kaplayan eşyalardandır, hepsinin derli toplu duracağı geniş ve kullanışlı bir portmanto antreniz için en başarılı organizatör olabilir. Ev ve araba anahtarlarınız için dekoratif bir duvar rafı antrenizi şık, kullanışlı ve keyifli hale getirebilir. Renk renk askılıklar ve dilsiz uşaklar da antreniz için iyi birer yardımcı üründür.  
Markamız ve diğer  mobilya markaları arasındaki farkları sitemizi ve ürünlerimizi inceledikten sonra daha iyi anlayabilirsiniz. Ürünlerimiz üretim ve işçilik hatalarına karşı 7 yıl garantilidir. Çocuk odası için aldığınız gardrop çocuğunuz büyüdüğünde bile sapasağlam, kullanılabilir durumda olacaktır hatta torununuz bile kullanabilir. Sağlığa zarar vermeyen yonga levha kullanılarak üretilen ürünlerimizin temizliği de kurulumu kadar kolaydır. Nemli bir bezle silerek temizliğini yapabilirsiniz. Satın al butonuna bastığınız andan itibaren Adore Mobilya güvencesi altındasınız. Alışveriş tanışmamızı, satış sonrası dost olmamızı sağlasın isteriz. Bu nedenle %100 müşteri memnuniyeti için çalışan satış sonrası destek ekibimiz her türlü sıkıntınızı çözmek için her zaman hazırdır.
Sitemizden verdiğiniz siparişler Ankara fabrikamızdan ülkenin her yerine gönderilebilmektedir, adresinize teslim ve ücretsiz kargo avantajıyla. Sizlere sunduğumuz binler ürün çeşidi, ödeme kolaylıkları ve garantimizle tanışmak için haydi satın al tuşuna basın ve tanışalım.  
Adore Mobilya © 2016